folk Assistants

folk Assistants 是一个专为 **团队协作与客户关系管理（CRM）场景** 设计的**AI 助理构建与集成平台**。它的核心使命是帮助销售、客户成功和运营团队，将零散的联系人、邮件、会议记录和任务数据，转化为可执行、可自动化、可协作的智能工作流。

通过深度集成 folk 的联系人图谱与关系网络能力，folk Assistants 让用户无需切换工具、无需编写代码，即可创建专属 AI 助理——自动整理会议纪要、同步客户动态、生成跟进建议、跨平台同步任务，并在 Slack、Gmail 或 folk 应用内实时响应，真正实现「关系即数据，数据即行动」。

📊 核心价值与量化收益

🧱 核心技术模块

模块	功能描述
联系人智能增强	自动解析邮件、会议、文档中的联系人信息，丰富头像、职位、公司、社交链接等属性，并关联至 folk 关系图谱。
会议纪要自动生成	接入 Zoom/Google Meet 录制或转录文本，AI 自动提炼结论、待办、责任人及客户情绪倾向，一键同步至对应联系人页。
跨平台任务协同	在 Gmail、Slack 或 folk 内直接 @Assistant 创建任务，自动分配给团队成员、设定截止时间，并同步至 folk 联系人/公司页。
客户动态订阅	监控客户官网更新、新闻、融资、招聘等公开信号，结合 folk 关系网识别影响路径，推送高相关性洞察。
个性化跟进建议	基于历史交互、近期动态与行业趋势，AI 生成定制化话术、邮件草稿与下次沟通切入点，支持一键发送。
团队知识沉淀中心	所有助理产出（纪要、建议、洞察）自动归档至 folk 知识库，支持搜索、标签与权限管理，避免信息孤岛。

💰 定价方案

folk Assistants 采用按团队席位+AI 使用量的灵活组合定价，所有计划均包含完整功能与无限联系人管理。

方案	定价	核心权益	适用阶段
免费版	免费 最多 2 个助理	联系人增强、基础会议纪要、Gmail/Slack 集成、100 次 AI 请求/月	个人探索与轻量使用
专业版	$12/席位/月 含 1000 次 AI 请求	全部功能 + 客户动态监控、个性化跟进建议、知识库沉淀、SSO 支持	销售/客户成功团队启用
企业版	定制报价 不限 AI 请求量	专属部署选项、高级安全合规（SOC2、GDPR）、API 优先访问、专属客户成功经理	规模化生产环境 & 合规敏感型组织

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🎯 解决的核心商业问题

商业痛点	导致的后果	folk Assistants 的解决方案
客户信息碎片化	联系人分散在邮箱、会议软件、CRM 和笔记中，难以形成统一视图，影响决策质量。	以 folk 联系人为中心，自动聚合多源数据，构建实时、结构化的客户关系图谱。
跟进动作滞后低效	会后整理耗时、跟进话术模板陈旧、任务分配不清晰，导致商机流失与客户体验下降。	AI 自动生成纪要与待办，提供上下文感知的跟进建议，并在协作工具中一键触发执行。
团队知识无法复用	优质客户洞察、成功话术、行业分析沉淀在个人脑中或临时文档里，新成员上手慢、策略难对齐。	所有 AI 输出自动进入可搜索、可授权的知识库，支持版本管理与团队共建。
AI 工具与工作流割裂	通用大模型缺乏业务上下文，需频繁复制粘贴；专用工具又无法嵌入现有协作习惯。	原生集成 Gmail、Slack、Zoom 及 folk 应用，在用户每日高频触点中无缝提供 AI 能力。