这个工具是做什么的？

Braze 是一个 AI 驱动的客户互动平台。

适合什么人群使用？

适合各类规模企业的营销团队使用。

提供免费试用，详情请访问官网了解。

支持跨渠道消息、AI 决策和实时数据激活。

无需依赖技术团队即可激活数据。

Braze 是一个客户互动平台，用来做跨渠道的消息推送、用户旅程编排和个性化营销。

它能帮你把用户数据整合起来，用 AI 来预测行为、自动优化内容，并在短信、邮件、App 推送等多个渠道上发送个性化的信息，适合想提升用户活跃和留存的团队。

功能	说明
Braze Data Platform	实时统一和激活客户数据，作为 AI 驱动互动的基础，无需依赖技术团队。
BrazeAI™	帮助快速创建更智能的营销活动，自动优化内容并提升关键指标。
跨渠道消息推送	在一个平台上管理多个渠道（如邮件、短信、App 推送等），确保用户体验一致且及时响应。
用户分群（Segment Builder）	基于行为和属性创建精准用户群体，用于定向互动。

Braze 提供不同阶段的套餐，支持免费试用，具体价格需联系销售或查看官网。

方案	价格	包含内容
Braze Go	查看官网	面向早期增长团队，提供核心的客户数据激活和跨渠道个性化消息功能。
Braze Select	查看官网	包含 Braze Go 所有功能，外加更强的流程编排能力、安全性和治理支持，适合正在扩展团队和渠道的公司。

适合有跨渠道用户触达需求的市场、增长或产品团队，尤其是希望用数据和 AI 实现自动化、个性化互动的公司。

如果你刚开始做用户分群和消息推送，或者已经规模化但需要更强的编排与安全控制，Braze 的不同版本能对应不同阶段的需求。

具体使用体验和详细功能，建议访问官网了解。